DSI, Date et problème caisse

bonjour,
Depuis qq temps j’ai un problème avec les Mutuelles du Soleil. J’ai une patiente chez qui je me rends les lundis et jeudis. Ma collègue fait les dsi (un peu en retard) la caisse refuse de nous payer car elle estime que c’est la date de signature du médecin traitant qui compte (en bas à droite sur la cerfa 12-104*01) e non pas la date de prescription (en haut)
Qu’en pensez vous ?
que peut on faire ?
merci
Fanny