Indemnités kilométriques

Bonjour,
Je viens d’accepter un soin dans un village a 15 km (aller retour) de mon cabinet. La patiente a contacté plusieurs cabinets du village et alentours, en vain…En grande difficulté pour trouver une ide, j’ai bien voulu la prendre en charge. Je m’y rend le matin et le soir pour les soins…soit 30 km/ jour (aller retour). Il me semble alors logique de facturer de IK, j’ai contacté ma caisse qui me demande de faire un courrier à titre exceptionnel…Pour eux, cela semble moins logique Donc, si les paiements sont refusés par la cpam, la patiente n’a pas les moyens de me régler les kilomètres…Je fais quoi ???? comme les autres cabinets, je laisse tomber le soin ??? C’est gros quand même, mince !!!
De plus, je ne trouve aucune info sur la zone où je me trouves (chacun dit la sienne, un me dit zone plaine, un autre zone montagne…) où puis-je trouver la bonne réponse ????
Peut-on aussi m’expliquer, j’ai cru comprendre que sur les IK, il fallait déduire 4 km ?
Gros patacaisse !!!!!…MAY DAY, MAY DAY
Merci d’avance pour vos réponses.